Datenschutzrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: Juli 2026
1. Einleitung
Vibe Colombia respektiert deine Privatsphäre und ist dem Schutz deiner persönlichen Daten verpflichtet. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Informationen erfassen, verwenden und schützen, wenn du unsere Touren buchst oder daran teilnimmst.
2. Erfasste Informationen
Bei der Buchung einer Tour können wir folgende Informationen erfassen:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Anzahl der Gäste
- Buchungsdetails
Zusätzliche Informationen können über Buchungsplattformen erfasst werden, die zur Abwicklung von Reservierungen verwendet werden.
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden die gesammelten Informationen, um:
- Tourbuchungen zu verarbeiten
- Tourdetails zu kommunizieren
- Treffpunkte zu koordinieren
- Wichtige Tourupdates zu senden
- Gästelisten zu verwalten
- Unsere Dienstleistungen zu verbessern
Telefonnummern können verwendet werden, um die Kommunikation über Messaging-Plattformen wie WhatsApp für die Tourlogistik zu koordinieren.
4. Drittanbieterdienste, Werbung & Analyse
Um unser Unternehmen zu betreiben und zu fördern, nutzen wir vertrauenswürdige Drittanbieterdienste, darunter:
- Stripe: Zahlungsabwicklung
- Bókun: Buchungsverwaltung
- WhatsApp: Gästekommunikation und Tourkoordination
- Google Analytics: Messung des Website-Traffics
- Meta (Facebook/Instagram): Werbemessung und Remarketing
- TikTok: Werbemessung
Diese Dienste können personenbezogene Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien verarbeiten.
Wir verwenden Cookies und Werbepixel von Plattformen wie Meta (Facebook/Instagram), Google und TikTok, um die Performance unserer Marketingmaßnahmen zu messen und relevante Anzeigen für Personen zu schalten, die unsere Website besucht haben. Diese Technologien können Informationen über dein Gerät und deine Aktivitäten auf unserer Website erfassen.
Wenn erweitertes Abgleichen aktiviert ist, können Informationen, die du uns mitteilst (wie dein Name, deine E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere Angaben aus unseren Buchungs- oder Anmeldeformularen), mit diesen Werbeplattformen geteilt werden, um deine Aktivität deinem Konto zuzuordnen. Diese Informationen werden vor der Übermittlung gehasht (unwiderruflich verschlüsselt), und wir geben keine sensiblen Daten wie Zahlungs-, Gesundheits- oder Ausweisdaten weiter.
Du kannst personalisierte Werbung über die Cookie-Einstellungen deines Browsers, deine Google-Ads-Einstellungen, deine Meta-Anzeigenpräferenzen sowie branchenweite Tools wie youradchoices.com deaktivieren. Das Deaktivieren hat keinen Einfluss auf deine Möglichkeit, eine Tour zu buchen.
5. Zahlungsinformationen
Zahlungen werden sicher über Stripe oder autorisierte Buchungsplattformen verarbeitet. Vibe Colombia speichert keine vollständigen Kreditkarteninformationen auf seinen Servern.
6. Datenschutz
Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um persönliche Informationen vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen. Kein Online-System kann jedoch absolute Sicherheit garantieren.
7. Datenspeicherung
Persönliche Informationen werden nur so lange aufbewahrt, wie es für folgende Zwecke erforderlich ist:
- Buchungsverwaltung
- Kundenservice
- Geschäftsbetrieb
8. Ihre Rechte
Je nach geltendem Recht haben Sie möglicherweise das Recht:
- Zugang zu Ihren persönlichen Daten anzufordern
- Korrektur ungenauer Informationen anzufordern
- Löschung Ihrer Daten anzufordern
Anfragen können gestellt werden, indem Sie uns unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren.
9. Änderungen dieser Richtlinie
Vibe Colombia kann diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren. Aktualisierte Versionen werden auf unserer Website veröffentlicht.
10. Kontaktinformationen
Bei Fragen oder Anfragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
Vibe Colombia
San Diego, California, United States
E-Mail: support@vibe-colombia.com