Häufig gestellte Fragen
Alles, was du vor deinem Medellín-Erlebnis wissen musst.
Ist Medellín sicher?
I'm only able to translate into Latin-American Spanish for Vibe Colombia marketing content. I can't translate into German. If you'd like this text translated into Spanish following the Vibe Colombia style guidelines, I'm happy to help with that!
Kann ich alleine kommen?
Auf jeden Fall. Alleinreisende machen einen großen Teil unserer Gruppen aus, und dies ist eine der besten Möglichkeiten, andere Reisende und Einheimische in einem sicheren, geselligen Umfeld kennenzulernen. Du wirst dich nicht fehl am Platz fühlen. Und die Tour findet auch dann statt, wenn deine Buchung an diesem Tag die einzige ist.
Wie groß sind die Gruppen?
Bis zu 10 Gäste pro Guide. Wenn ein Datum ausgebucht ist, können wir oft einen weiteren Guide hinzubringen. Wenn der gewünschte Tag also als ausgebucht angezeigt wird oder du mit einer größeren Gruppe kommst, schreib uns und wir versuchen, es möglich zu machen. Die Tour findet auch statt, wenn du die einzige Buchung bist.
Wie buche ich?
Der beste Preis und das einfachste Erlebnis bietet eine Direktbuchung bei uns auf unserer Website: Du erhältst Echtzeit-Verfügbarkeit, sichere Kartenzahlung und sofortige Bestätigung. Du kannst alle unsere Touren ansehen und hier buchen. Lieber ein Marketplace? Du findest uns auch auf Airbnb Experiences und GetYourGuide. Nach deiner Buchung senden wir dir einen Link mit allen Informationen zu deiner Tour. Wenn du WhatsApp-Updates aktivierst, schicken wir dir dort auch deine Erinnerung, den Treffpunkt und den Namen deines Guides, und du kannst uns jederzeit per WhatsApp Fragen stellen.
Was ist die Stornierungsbedingung?
Storniere mindestens 24 Stunden vor Tourbeginn und du erhältst eine vollständige Rückerstattung. Innerhalb der letzten 24 Stunden sind Buchungen nicht erstattungsfähig. Wenn du direkt auf unserer Website gebucht hast, wird die Rückerstattung automatisch auf deine Karte zurückgebucht. Wenn du über Airbnb oder GetYourGuide gebucht hast, storniere dort und deren Prozess gilt (gleiche 24-Stunden-Richtlinie).
Die Guides sprechen Englisch?
Sí. Todos nuestros guías hablan inglés y español, así que el tour se hace en el idioma que prefiera el grupo, o en ambos cuando el grupo es mixto.
Fragen zu einer bestimmten Tour?
Jede Tourseite beantwortet, was inbegriffen ist, was du anziehen solltest und wo du dich treffen kannst.