Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: marzo 2026
1. Panoramica
Vibe Colombia offre tour notturni guidati a piedi a Medellín, Colombia. Prenotando o partecipando a un tour organizzato da Vibe Colombia, accetti i seguenti Termini e Condizioni.
Vibe Colombia è attualmente gestita da Victor Camacho, con sede a San Diego, CA, Stati Uniti.
Questi termini si applicano a tutte le prenotazioni effettuate tramite il nostro sito web, piattaforme di prenotazione o partner autorizzati, inclusi ma non limitati ad Airbnb Experiences, GetYourGuide, Viator o altri partner di prenotazione.
2. Idoneità
- I partecipanti devono avere almeno 18 anni per unirsi al tour.
- Ai partecipanti potrebbe essere chiesto di presentare un documento d'identità valido, se richiesto dai luoghi visitati durante il tour.
3. Prenotazione e Pagamento
- Le prenotazioni possono essere effettuate tramite piattaforme di prenotazione autorizzate o tramite i sistemi di prenotazione di Vibe Colombia.
- Il pagamento completo è richiesto al momento della prenotazione, salvo diversa indicazione della piattaforma di prenotazione.
- Il prezzo è generalmente calcolato per partecipante.
- Il prezzo del tour include l'esperienza guidata, ma non include bevande o acquisti personali salvo diversa indicazione esplicita.
4. Consumo di Alcol e Responsabilità nei Locali
Il tour potrebbe includere visite a bar, locali con rooftop e discoteche a Medellín. Il consumo di alcol è facoltativo e non è incluso nel prezzo del tour salvo diversa indicazione.
I partecipanti sono gli unici responsabili di:
- Il proprio consumo di alcol
- Il proprio comportamento nei locali
- Il rispetto delle leggi locali e delle regole dei locali
Vibe Colombia non controlla le politiche o le azioni dei locali di terze parti. Ai partecipanti potrebbe essere negato l'accesso ai locali qualora non rispettino le loro politiche.
5. Politica di Cancellazione
- Gli ospiti possono cancellare la prenotazione fino a 24 ore prima dell'orario di inizio del tour programmato per ricevere un rimborso completo.
- Le cancellazioni effettuate entro 24 ore dall'orario di inizio del tour non sono rimborsabili.
- I rimborsi saranno elaborati in base alle politiche della piattaforma di prenotazione utilizzata per la prenotazione.
6. Ritardi all'Arrivo
I partecipanti devono arrivare almeno 10 minuti prima dell'orario di incontro previsto. I partecipanti che arrivano in ritardo potrebbero perdere parte o la totalità del tour e non hanno diritto a rimborsi.
Incoraggiamo i partecipanti a unirsi al gruppo WhatsApp del tour quando disponibile, il che ci consente di condividere aggiornamenti e la nostra posizione attuale affinché i partecipanti in ritardo possano raggiungere il gruppo quando possibile.
7. Modifiche e Cancellazioni del Tour
Vibe Colombia si riserva il diritto di modificare, riprogrammare o cancellare i tour a causa di circostanze al di fuori del nostro controllo, incluse ma non limitate a:
- Condizioni meteorologiche avverse
- Problemi di sicurezza
- Chiusura di locali
- Normative locali
- Prenotazioni insufficienti
In tali casi, ai partecipanti potrà essere offerto un tour riprogrammato o un rimborso completo.
8. Comportamento dei Partecipanti
I partecipanti devono comportarsi in modo rispettoso nei confronti delle guide, degli altri ospiti, del personale dei locali e dei residenti locali. Vibe Colombia si riserva il diritto di allontanare i partecipanti dal tour senza rimborso qualora il loro comportamento sia pericoloso, dirompente o illegale.
9. Assunzione di Rischio e Limitazione di Responsabilità
La partecipazione ai tour della vita notturna comporta determinati rischi, inclusi ma non limitati a:
- Camminare in ambienti urbani
- Visita a locali affollati
- Consumo di alcol
- Attività della vita notturna in generale
Partecipando al tour, i partecipanti riconoscono di farlo volontariamente e a proprio rischio. Nella misura massima consentita dalla legge, Vibe Colombia e i suoi operatori non saranno ritenuti responsabili per lesioni, incidenti, malattie, perdita o furto di beni personali, o azioni di locali o individui terzi.
10. Fotografia e Media
Durante i tour, le guide o il personale potrebbero scattare foto o registrare video per scopi di marketing e promozionali. Partecipando al tour, gli ospiti concedono a Vibe Colombia il permesso di utilizzare tali foto o video sui social media, sui siti web e nei materiali di marketing.
Gli ospiti che preferiscono non apparire nelle foto devono informare la guida all'inizio del tour.
11. Legge applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalle leggi applicabili alle attività di Vibe Colombia.
12. Informazioni di contatto
Per domande relative a questi Termini e Condizioni, si prega di contattare:
Vibe Colombia
San Diego, California, United States
Email: support@vibe-colombia.com